Guías paso a paso para sacar el máximo partido a GAO'S Marketplace, tanto si eres cliente como profesional.
Puedes registrarte de dos formas: con email y contraseña, o mediante tu cuenta de Google.
Haz clic en Regístrate en la barra superior.
Selecciona si eres Cliente (busco profesional) o Profesional (ofrezco servicios).
Introduce tu nombre, email y una contraseña segura (mínimo 8 caracteres, con mayúscula, número y símbolo).
Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de verificación.
¡Listo! Accede a tu panel y completa tu perfil.
Haz clic en Continuar con Google. Selecciona tu cuenta y autoriza el acceso. No necesitas contraseña adicional. Si usas este método, siempre deberás acceder mediante Google.
Nota: Si no recibes el email de verificación, revisa la carpeta de spam y añade noreply@gaosreforma.es a tus contactos.
El Mercado de leads es donde los profesionales encuentran proyectos publicados por clientes en su zona.
Ve a Panel → Mercado de leads.
Filtra por categoría, municipio y presupuesto.
Haz clic en un proyecto para ver la descripción general (sin datos de contacto).
Si te interesa, confirma la respuesta al proyecto. El coste en créditos depende de la categoría y se muestra antes de descontarse.
Contacta con el cliente y envía tu presupuesto directamente.
Los proyectos nuevos se configuran con un límite de respuestas para evitar saturar al cliente. El coste en créditos y la disponibilidad se comprueban antes de confirmar la respuesta.
El Escrow es una función prevista para gestionar pagos por hitos. Todavía no retiene fondos reales ni sustituye un contrato firmado fuera de la plataforma.
El cliente confirmará el presupuesto y la plataforma mostrará las condiciones antes de pagar.
Los hitos de obra se acordarán por fases, con importes y plazos visibles para ambas partes.
Los pagos solo se gestionarán mediante una pasarela confirmada y con aviso claro antes de cualquier cargo.
Hasta entonces, GAO'S ayuda a conectar clientes y profesionales, pero el pago se acuerda directamente entre las partes.
Un perfil completo ayuda a generar confianza y da más contexto al cliente antes de contactar. Te recomendamos rellenarlo nada más registrarte.
Foto de perfil — una imagen clara y profesional ayuda a que el cliente identifique mejor tu perfil.
Descripción — explica tu experiencia, materiales que usas y garantías que ofreces.
Especialidad y zona — selecciona tu categoría principal y los municipios donde trabajas.
Verificación — sube tu documentación para solicitar el sello verificado y ganar señales de confianza cuando se apruebe.
Edita tu perfil en cualquier momento desde Panel → Perfil público.
Publicar tu proyecto es gratis. Cuanto mejor lo describas, mejores presupuestos recibirás.
Pulsa Publicar proyecto desde tu panel o la barra superior.
Elige la categoría (baño, cocina, integral, pintura, pladur o urgencias).
Describe el trabajo: superficie, estado actual, qué quieres cambiar y materiales.
Indica tu código postal de Madrid, presupuesto orientativo y urgencia.
Añade fotos del lugar y publica. Recibirás respuestas de profesionales registrados según la disponibilidad del proyecto.
El comparador te permite ver lado a lado los presupuestos recibidos para tomar la mejor decisión.
Ve a Panel → Presupuestos para ver todas las propuestas recibidas.
Pulsa Añadir a comparador en al menos 2 presupuestos.
Abre Comparador y revisa importe, plazo, garantía, materiales y qué incluye cada uno.
Acepta el que más te convenga: se generará un contrato con el profesional.
El Radar te ayuda a localizar profesionales disponibles en tu zona y preparar el contacto desde la plataforma.
Entra en Radar desde la barra superior.
Selecciona el tipo de urgencia (fontanería, electricidad, cerrajería, goteras…).
Confirma tu zona y revisa las opciones cercanas. Las alertas automáticas se activarán en próximas fases.
Recibe respuestas y contacta directamente con quien pueda atenderte antes.
Como profesional puedes publicar hasta 5 anuncios gratis con el Plan Gratuito.
Desde tu panel pulsa Nuevo anuncio.
Escribe un título claro con tu oficio y experiencia.
Selecciona categoría, ciudad o código postal de Madrid y precio desde.
Describe qué incluyes, materiales y garantías. Añade fotos de trabajos anteriores.
Publica. Tu anuncio aparecerá en las búsquedas de clientes de tu zona.
El Radar B2B te permite conectar con otros profesionales cuando necesitas un refuerzo para una obra.
Entra en Radar con tu cuenta de profesional.
Indica el oficio que necesitas y la zona de la obra.
Pulsa Solicitar refuerzo. En esta fase piloto se muestra la disponibilidad sin descontar créditos hasta activar la solicitud real.
Coordina los detalles por el chat interno con quien acepte.
Los créditos son la moneda que usan los profesionales para responder a proyectos de clientes.
Cada cuenta profesional recibe 10 créditos gratuitos al registrarse.
Los packs y planes superiores se activarán cuando la compra online esté disponible.
Responder a un proyecto cuesta créditos según la categoría; el coste se muestra antes de confirmar. El refuerzo del Radar B2B está en piloto y no descuenta créditos todavía.
Consulta tu saldo en Panel → Mi plan.
GAO'S tiene un Plan Gratuito para empezar. Los packs de créditos y planes superiores se activarán cuando la compra online esté disponible.
Publicar proyectos como cliente es siempre gratuito.
La liberación de hitos es una función prevista del sistema de pagos. No está activa para mover fondos reales en esta versión pública.
El profesional marcará una fase como completada.
El cliente recibirá un aviso y revisará el trabajo realizado.
Si está conforme, aprobará el hito desde la plataforma.
La transferencia solo se gestionará cuando exista pasarela de pago activa y confirmada.
Puedes actualizar tus credenciales de acceso en cualquier momento.
Si has olvidado tu contraseña, usa ¿Olvidaste tu contraseña? en el login. Si el email está asociado a una cuenta, recibirás instrucciones por correo.
Si ya estás dentro, ve a Panel → Ajustes para cambiarla.
Por seguridad, el cambio de email se gestiona desde soporte. Escríbenos a soporte@gaosreforma.es desde el correo de tu cuenta.
Nota: si te registraste con Google, debes seguir accediendo con Google; no existe una contraseña separada.
Nuestro equipo responde en horario laboral.